除了东亚等发达国家以外,实际上欧洲还是中产阶级选择医疗旅行的首选地。原因有二,其一,欧洲医疗发展较快,技术先进;其二,一直以来在国人心中的“崇洋”心态仍在涌现。
欧洲内陆国家匈牙利以医牙出名,在匈牙利和奥地利交界的一个只有5万人口的小镇上,拥有大量优秀的牙医,小镇里资深的牙医竟达到400人。一个在奥地利或者法国需要花费1500欧元的牙科手术,在布达佩斯只要约465欧元就可以完成。许多法国人利用假期到布达佩斯“修复残齿”、“种植新牙”。于是,匈牙利旅游局发现了这个旅游商机。自从2004年加入欧盟以来,匈牙利每年都要接待成千上万的外国游客。
除了匈牙利,世界上还有一些国家如瑞士、美国、泰国……它们纷纷将医疗资源与旅游资源整合起来,形成了一种新的旅游形式,也成为当下高端客户最亲睐的旅游方式。
医学没有壁垒
一项全球范围的调查显示,大约1/3的调查对象愿意尝试医疗旅游,去国外接受整形手术、牙齿护理等医疗服务,既能少花钱享受高水平医疗,还能出门玩一趟。印度、印度尼西亚、俄罗斯、墨西哥和波兰人对医疗旅游的接受度最高。调查结果还显示,多数国家35岁以下的年轻人比50岁至64岁的人更愿意考虑医疗旅游。在印度,86%的年轻人称会考虑医疗旅游,意大利这一比例为71%。
如果医疗费用低,新兴国家的消费者愿意出国接受治疗,“这可能显示其他国家的医疗水平比自己国家更先进”。但发达国家消费者对医疗旅游的接受度之高令人感到惊讶。在接受调查的意大利人中,66%的人称一定或者可能考虑这种旅游方式;德国调查对象的接受度为48%;加拿大为41%;美国38%。美国疾病控制和预防中心的统计数字显示,每年有6万至75万美国人在国外接受医疗服务。业内专家表示,这显示全球化进程中,医学界不存在壁垒。
个性化的高端定制服务
瑞娜集团股份有限公司是一个由居住在瑞士的原著民和融入到当地生活的华人共同成立经营的医疗旅游公司。尽管这个公司也为高端客户提供金融、留学、移民等服务,不过医疗旅游是他们经营的主业。瑞娜公司北京负责人项东告诉记者,瑞士这个只有730万人口的山区小国,却拥有欧洲最长的人均寿命,男性平均77岁,女性为83岁。除了自然环境和生活水平得天独厚之外,领先全球超过60年对抗衰老的科学研究和治疗技术水平也是其人均寿命长的重要因素。其中,瑞士的羊胎素活细胞疗法在全球都处于顶尖水平。欧洲皇室、各国政要、明星名流都在抗衰老这个颇具诱惑力名号的感召下,纷纷来到瑞士,感受同时拥有年轻和快乐的感觉。
除了抗衰老项目,瑞士的高端体检对中国人来说,也颇具诱惑力。项东表示,很多发达国家的体检项目非常人性化,检查仪器也更加精密,在癌症的初期排查方面尤其具有竞争力。
而马来西亚医疗旅游的优势是医疗费用很低廉,为游客提供健康检查的费用仅仅是英国的 1/5。马来西亚医疗旅游的口号是:“放松的时候就是做健康检查的最佳时机”。游客在休闲、购物甚至打高尔夫球的间隙,可以前往与下榻旅店挂钩的医疗中心做胸部透视、血压测试、肝脏扫描等健康检查。通常,做完检查大约5个小时后,就可以得到完整的检查报告,如果需要进一步的治疗或者手术,可以转往医疗中心。
近年来,被世界卫生组织列为亚洲拥有最佳医疗系统国家的新加坡成为周边国家富商喜欢前往看病的地方。许多印尼富商每年定期到新加坡住院一个星期,接受健康检查。新加坡也积极开拓医疗旅游,每年40万海外患者到新加坡接受包括X光检测,眼、心脏、大脑和癌症等手术在内的一系列医学治疗,带来巨额收益。为开拓市场,新加坡将目光瞄准了中国和印度的富人们。去年年底,新加坡多个部门到上海推介当地的医疗旅游业务,争取中国病人到新加坡就医。