“草在结它的种子，风在摇它的叶子，我们站着，不说话，就十分美好”。因为有了懂得，即便无言无语，也是最美好的时光。懂得，是一种难以言喻的情愫，入心入眸。然而就是这个看似平平无奇的词语，说起来简单，做起来却很难。会说常说的品牌有很多，真正能做到的却寥寥无几。
HARMAY 話梅给出了自己的答案。立业十二年来，話梅一直精心洞察用户需求，从搜罗国内外一线和小众优质品牌好物，到研发自有品牌产品，严格品控的各个方面，最大程度让每一个由HARMAY 話梅出品的物件都尽情展现来自品牌的用心与善意，更为城市带来全新的美好生活体验。
令人心动的产品，源于对“懂你”的极致追求
与父辈不同，当下的新生代消费者对产品颜值、功能设计、品牌故事、文化主张是否跟自己有共鸣，是否能彰显自己的个性均有考量。在他们眼中，“微需求”同样重要，比如面膜能否快速醒肤、洗面奶洗后面部是否紧绷，都有可能影响购买决定。
因此在自有品牌HARMAY CONCEPT的产品研发过程中，HARMAY 話梅利用C2M反向定制的运营模式，以用户需求为出发点，围绕更好的使用体验，在细节上精心打磨，力求给到消费者极致的产品定制新体验。与其说話梅C2M反向定制的是产品，不如说是为用户量身定制的爱和关怀。
HARMAY 話梅美妆蛋就是C2M反向定制模式成功的最好证明。这款美妆蛋是HARMAY 話梅自有品牌产品中最受欢迎的明星产品之一，其火爆销量的原因恰恰是因为准确捕捉到了用户对于美妆蛋存放问题的微需求。传统美妆蛋的材质大多为海绵，存放只能借助额外的支架。基于这点，話梅打造了一款海绵和硅胶组合的美妆蛋。改良的硅胶底座不仅可以随意摆放，防水防滑，即使海绵蘸水泡大，底部连接处依旧贴合牢固，方便又卫生。
别看这个小小的细节，却饱含HARMAY 話梅的心血。因为制作工艺太复杂，很多工厂为此拒绝接单，但坚持的話梅人依旧没有放弃，终于找到愿意一起接受挑战的工厂达成合作，让这个微小却重要的改变成为真实可见的良心制作。
如何快速唤醒沉睡肌肤，让上妆过程变得更轻松，是很多美妆达人早晨最大的烦恼。而HARMAY 話梅白桦树汁护肤早安面膜，则很好地解决了这一美丽的麻烦。清洁完毕之后，即可轻轻地取出面膜温柔敷在面部，在阵阵柑橘的清香之中，等待感官和肌肤活力被满满的水分唤醒的同时，加倍接收早安面膜带来的持久滋养力。
区别于市面上大多数香氛蜡烛只能用于调节生活情趣这单一的功能，HARMAY 話梅限量生产的大理石香氛蜡烛则更显品牌对用户的用心。每一个烛杯都是采用进口大理石锻造，逐个打磨，过程中损耗极高。正是因为这种精细的制作过程，才赋予了烛杯更多的功能性，在蜡烛燃烧殆尽后，烛杯还可以留存作为别具一格的家居收纳。
不仅如此，澳大利亚天然椰子蜡制作而成的烛芯，除了成分更加健康之外，融化之后还可以用来护肤，给肌肤来个温暖的SPA，丰盈柔润的质地，即使在蜡烛刚刚融化时，滴在手背上也只有温暖的触觉，不用担心会被灼烫。
准确捕捉用户的每一个需求，HARMAY 話梅一直努力做到满分。因为线下门店独特的场景味道被很多消费者问及，話梅便决定未来将根据每家实体门店的气质，继续开发与之契合的车载香薰，着实让人期待。
話梅制造局，知你更懂你所想的神秘力量
作为話梅自有品牌HARMAY CONCEPT背后的一股神秘力量，話梅制造局的功劳不容小觑。話梅制造局是話梅旗下的视觉创意厂牌，旨在创造各种能传递品牌「关于美，和美好的生活」理念的物品。从最早负责品牌平面广告的设计部，到如今负责产品研发的设计部，虽然专注的事项有些许变化，但品质依然居高不下。对HARMAY 話梅而言，話梅制造局就像是心脏，随时随地为其提供新鲜的灵感和血液。
对待产品研发，話梅制造局以极尽严苛的标准，严格把控每一个环节。在设计之初，每个设计师都会被明确要求角色互换，从用户的角度出发，给出至少两到三版的设计稿，并反复思考产品的实用价值。因为他们深知，只有真正把自己当成用户，才能设计出真正贴合用户需求的好物。
想用户所想，造用户所需
在物质丰富的当下，随波逐流忽视用户所想，注定只能成为过眼烟云。在生活场景里深挖甚至创造新需求，才会赢得消费者的真心。作为新一代都市商业标杆，HARMAY 話梅始终占领用户需求这一制高点，尽可能让每一款HARMAY 話梅出产的商品，都为其品牌所勾勒的美好生活画卷发挥自己的价值。
关于HARMAY 話梅售卖美好的故事，未完待续。未来，让我们继续期待HARMAY 話梅带给我们新的惊喜。
